Sirena Alojamientos · Agente conversacional con IA para hoteles y alojamientos

De mensajes
a reservas.

Sirena atiende a tus huéspedes 24/7 por WhatsApp, Instagram y Messenger, responde sus preguntas, recopila fechas y datos, y prepara cada solicitud para que tu equipo confirme y cierre.

Fortalece tu canal directo sin saturar a recepción.

Conversarás con un hotel ficticio atendido por Sirena. No se generará una reserva ni un cobro real.

Atención 24/7WhatsApp BusinessEscalamiento humanoVarios idiomas

Sirena

Agente IA · en línea

Demo
Somos dos adultos y queremos celebrar nuestro aniversario.
Claro. ¿Buscan una habitación con vista, algún detalle romántico o una experiencia especial?
Una habitación con vista.
Perfecto. Compárteme las fechas de su estancia para recomendarles la opción más adecuada.
Escribe un mensaje…
Demo viva

Reserva en nuestro hotel demo.

No queremos limitarnos a explicarte cómo funciona Sirena. Queremos que la pruebes como si fueras un huésped.

Abre WhatsApp y conversa con Sirena para preguntar por habitaciones, servicios, políticas o una posible estancia. La experiencia utiliza un hotel ficticio y ninguna solicitud producirá una reserva o un cobro real.

Prueba con preguntas como

“Somos dos adultos y queremos celebrar nuestro aniversario.”
“¿Aceptan mascotas y cuentan con estacionamiento?”
“Busco una habitación para una familia de cuatro personas.”
Probar la demo en WhatsApp Agendar un diagnóstico

Sin registro. Sin llamada inicial. La prueba toma pocos minutos.

Sirena

Agente IA · en línea

Demo
Somos dos adultos y queremos celebrar nuestro aniversario.
Claro. ¿Buscan una habitación con vista, algún detalle romántico o una experiencia especial?
Una habitación con vista.
Perfecto. Compárteme las fechas de su estancia para recomendarles la opción más adecuada.
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Problema y oportunidad

Cuando tardas en responder, la reserva se enfría.

Los huéspedes escriben cuando están listos para comparar y decidir. Si la respuesta tarda demasiado, la conversación pierde impulso y la oportunidad puede terminar en otro alojamiento o en una plataforma intermediaria.

Sin Sirena

  1. 01Consulta
  2. 02Recepción ocupada
  3. 03Respuesta tardía
  4. 04Conversación fría
  5. 05Oportunidad perdida

Con Sirena

  1. 01Consulta
  2. 02Respuesta inmediata
  3. 03Datos recopilados
  4. 04Solicitud organizada
  5. 05Equipo confirma
Casos de uso

Así puede atender Sirena a tus huéspedes.

Escapada en pareja

Sirena identifica lo que hace única la estancia.

Queremos escaparnos un fin de semana por nuestro aniversario.
Qué bonito. ¿Buscan una habitación con vista o algún detalle romántico?
Con vista, si es posible.
  • Motivo del viaje
  • Fechas
  • Preferencias
  • Tipo de habitación

Recepción recibe una solicitud con contexto suficiente para confirmar y cerrar.

Viaje familiar

Sirena orienta según la composición del grupo.

Somos dos adultos y dos niños de 6 y 9 años.
Perfecto. ¿Qué fechas están considerando para la estancia?
Del 12 al 15 del próximo mes.
  • Adultos
  • Menores y edades
  • Fechas
  • Capacidad requerida

Sirena orienta al huésped hacia una opción adecuada sin obligarlo a revisar todo el inventario.

Pregunta operativa

Sirena resuelve dudas frecuentes.

¿Aceptan mascotas y cuentan con estacionamiento?
Sí en ambos casos. ¿Quieres que te comparta las políticas y detalles del estacionamiento?
Sí, por favor.
  • Desayuno
  • Mascotas
  • Estacionamiento
  • Check-in
  • Ubicación
  • Políticas

El equipo reduce preguntas repetitivas y puede concentrarse en los casos importantes.

Consulta de tarifa

Sirena cotiza estadías.

¿Cuánto cuesta una habitación para dos personas del viernes al domingo?
Con gusto te comparto la tarifa. ¿Prefieres habitación estándar o con vista?
Con vista, por favor.
  • Fechas
  • Huéspedes
  • Tipo de habitación
  • Tarifa estimada

El huésped recibe una cotización clara y recepción retoma la conversación lista para confirmar.

Capacidades

Cuatro cosas que Sirena hace bien.

01

Responde

Resuelve preguntas frecuentes sobre habitaciones, servicios, horarios, políticas, ubicación y operación.

02

Orienta

Identifica fechas, número de huéspedes y preferencias para recomendar las opciones más relevantes.

03

Organiza

Recopila la información necesaria y prepara solicitudes claras para seguimiento.

04

Escala

Pausa la automatización y entrega la conversación cuando el equipo humano necesita intervenir.

Varios idiomas Envío de enlaces y recursos Atención multicanal Actualización de conocimientos
Humanos + IA

Sirena atiende primero. Tu equipo conserva el control.

Sirena se encarga de la primera parte de la conversación. Tu equipo conserva la decisión sobre disponibilidad, tarifa final, condiciones y pago.

  1. PASO 11

    Huésped escribe

  2. PASO 22

    Sirena responde dudas

  3. PASO 33

    Brinda información

  4. PASO 44

    Cotiza estadía

  5. PASO 55

    Genera reserva

  6. PASO 66

    Tu equipo confirma

Cuando una persona interviene, Sirena pausa su participación para no interrumpir la conversación.

Canales e integraciones

Conecta Sirena con la operación de tu alojamiento.

Canales incluidos

WhatsApp Business

Atención conversacional donde tus huéspedes ya escriben.

Facebook Messenger

Responde y da seguimiento a mensajes de tu página de Facebook.

Instagram Direct

Atiende consultas desde publicaciones e historias de Instagram.

Integraciones sujetas a validación

  • PMS
  • CRM
  • Google Calendar
  • Gmail
  • Motor de reservaciones
  • Enlaces o pasarelas de pago
  • Sistemas propios

Evaluamos la conexión con tu PMS, CRM o motor de reservas. La disponibilidad, alcance, tiempo y costo dependen del sistema utilizado y de sus accesos técnicos.

Implementación

De la información de tu alojamiento a Sirena operando.

Habitaciones, servicios, políticas, preguntas frecuentes, enlaces, proceso de reserva y tono de atención se utilizan para adaptar Sirena a tu operación.

01

Diagnóstico de la operación.

02

Onboarding y recopilación de información.

03

Configuración del agente.

04

Carga de conocimiento y entrenamiento.

05

Pruebas y conexión de canales.

06

Lanzamiento y optimización inicial.

El calendario de lanzamiento se confirma después de revisar los canales, accesos y sistemas requeridos.

Diferenciadores

Diseñada para alojamientos. Adaptada a tu operación.

  • Especialización en atención para alojamientos.
  • Implementación rápida.
  • Configurada con la información, políticas y procesos de tu alojamiento.
  • Escalamiento humano.
  • Supervisión y optimización.
  • Atención multicanal.
  • Atención en diferentes idiomas.
  • Metodología de onboarding y pruebas.
Sirena AI
Startup mexicana

Tecnología que trabaja contigo, no contra tu operación.

Sirena AI es una startup mexicana que desarrolla agentes conversacionales especializados para ayudar a los negocios a responder mejor, dar seguimiento y convertir conversaciones en oportunidades comerciales.

Sirena Alojamientos es nuestra primera solución vertical, creada para fortalecer la atención y el canal directo de hoteles y alojamientos independientes.

Precio

Implementa Sirena en tu alojamiento.

Tres modalidades para arrancar. Los precios están expresados en MXN.

Founding ClientsDisponible para los primeros 6 clientes

Oferta actualmente disponible para los primeros 6 alojamientos.

Implementación personalizada

$8,500 MXN

Operación mensual

$6,500 MXNal mes

Compromiso mínimo: 6 meses

  • Diagnóstico inicial
  • Onboarding
  • Configuración
  • Entrenamiento
  • Base de conocimiento
  • Pruebas
  • Conexión de los canales contratados
  • Lanzamiento
  • Supervisión
  • Actualizaciones
  • Optimización
  • Soporte dentro del alcance contratado
Probar antes de implementar Agendar un diagnóstico
Precio estándar

Precio regular a partir del cliente 7 en adelante.

Implementación personalizada

$9,900 MXN

Operación mensual

$6,900 MXNal mes

Compromiso mínimo: 6 meses

  • Diagnóstico inicial
  • Onboarding y configuración
  • Entrenamiento y base de conocimiento
  • Conexión de canales contratados
  • Supervisión y optimización
  • Soporte dentro del alcance contratado
Probar antes de implementar Agendar un diagnóstico
Pago anual anticipado

Implementación y 12 meses de operación en un solo pago.

Implementación y 12 meses de operación

$60,000 MXNúnico pago

Compromiso mínimo: 12 meses

  • Un solo pago
  • Implementación incluida
  • 12 meses de operación incluidos
  • Precio protegido durante el periodo contratado
Probar antes de implementar Agendar un diagnóstico

Pago con tarjeta. La operación mensual inicia después del lanzamiento. Los canales incluidos se acuerdan al contratar. Los precios están expresados en MXN.

Compromiso de implementación

Te acompañamos durante el lanzamiento.

Durante los primeros 30 días acompañamos la configuración, revisión y optimización de Sirena para asegurar que el agente opere conforme a la información y procesos acordados.

  • Revisión inicial
  • Ajustes derivados de las pruebas
  • Soporte de lanzamiento
  • Optimización de respuestas
  • Validación del escalamiento humano
FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. Puedes conversar con Sirena directamente en WhatsApp usando el hotel demo. No necesitas registrarte ni agendar una llamada.
No. La demo utiliza un hotel ficticio y ninguna solicitud produce una reserva o un cobro real.
No. Sirena apoya a tu equipo respondiendo dudas frecuentes, recopilando información inicial y preparando solicitudes. Tu equipo conserva el control de los casos importantes.
Sirena detecta la intervención humana y pausa su participación para no interrumpir la conversación.
Evaluamos la conexión con tu PMS, CRM o motor de reservas. La disponibilidad, alcance, tiempo y costo dependen del sistema utilizado y de sus accesos técnicos.
El flujo recomendado es que Sirena recopile los datos y prepare la solicitud. Después, el equipo humano confirma disponibilidad y condiciones antes de compartir el enlace de pago correspondiente.
Sirena escala la conversación al equipo humano para que pueda responder con el contexto adecuado.
Sirena puede atender a tus huéspedes en varios idiomas, incluidos español e inglés, para acompañar a viajeros nacionales e internacionales.
Founding Clients (primeros 6): implementación de $8,500 MXN y operación de $6,500 MXN al mes, con compromiso mínimo de 6 meses. Precio estándar a partir del cliente 7: $9,900 MXN de implementación y $6,900 MXN al mes. También existe una modalidad anual de $60,000 MXN por implementación y 12 meses de operación.

Conoce cómo atendería Sirena a tus próximos huéspedes.

Prueba la experiencia como huésped o agenda una conversación para revisar cómo podría adaptarse a tu alojamiento.

La demo no requiere una llamada comercial y no genera una reserva real.

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